İptal ve İade Koşulları
Bu metin bir taslaktır; nihai ve onaylanmış hukuki metin değildir. Yayına almadan önce işletmenin gerçek bilgileriyle bir hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmeli ve [köşeli parantezli] alanlar doldurulmalıdır.
Sipariş iptali
Sipariş, ürün hazırlanmaya başlamadan önce [SÜREYİ BELİRLEYİN] içinde [E-POSTA / TELEFON] üzerinden bildirilerek iptal edilebilir. Hazırlanmaya başlayan siparişlerin iptali SATICI'nın onayına bağlıdır.
Hazır ürünlerde iade
Ürünler çabuk bozulabilen gıda ürünleri olduğundan cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayıplı veya hatalı teslim edilen ürünler için aşağıdaki süreç uygulanır.
Ayıplı veya hatalı ürün
Ürünü teslim aldığınızda veya fark ettiğinizde gecikmeden, sipariş numaranız ve fotoğrafla bize bildirin. İnceleme sonucunda ürün yenilenir ya da ödeme iade edilir.
Ödemenin iadesi
İadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişir. Stok veya kapasite nedeniyle SATICI tarafından iptal edilen siparişlerde ödemenin tamamı iade edilir.